أصدرت وكالة الغوث وتشغيل اللاجئين "أونروا"، مساء اليوم الخميس، بياناً بشأن اتهام منظمة مراقبة الأمم المتحدة، لـ22 من موظفي "الأونروا" بالترويج للعنف والكراهية من خلال قنوات التواصل الاجتماعي.

وقالت الوكالة: "إنّه صدر هذا الأسبوع تقرير عن منظمة "مراقبة الأمم المتحدة" -- وهي منظمة لها تاريخ طويل من تعويم مزاعم عارية عن الصحة وتحركها دوافع سياسية ضد الوكالة -- تتهم 22 من موظفي "الأونروا" بالترويج للعنف والكراهية من خلال قنوات التواصل الاجتماعي.

وأكّدت على أنّ 10 فقط من أصل 22 فرداً مذكورين في التقرير هم من العاملين في "الأونروا"، .فيما لا يرتبط الآخرون بالوكالة.

وأضافت: "أنّ الوكالة ملتزمة بدعم قيم الأمم المتحدة وتنتهج سياسة عدم التسامح مطلقاً مع الكراهية؛ وتأخذ "الأونروا" كل ادعاء على محمل الجد، وبدأنا على الفور بإجراء تحقيق شامل من خلال الإجراءات القانونية المعمول بها لتحديد ما إذا كان أي من هؤلاء الأشخاص العشرة، من بين أكثر من 28 ألف موظف، قد انتهك سياسات "الأونروا" الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي والتي تحظر على الموظفين الانخراط في سلوكيات غير محايدة عبر الانترنت".

وعبرت عن قلقها بأنّ يكون بعض من ما تم نشره عبر الانترنت مخالفاً لقوانين وسياسات المنظمة، لافتةً إلى أنّه وفي حالة اكتشاف إساءة سلوك، ستتخذ الأونروا إجراءات تأديبية أو إدارية فورية.

وتابعت: "وفي التقارير السابقة وعلى مدى سنوات خمس، رصدت منظمة "مراقبة الأمم المتحدة" ما مجموعه 101 حالة تزعم أنّ موظفي "الأونروا" نشروا فيها على وسائل التواصل الاجتماعي محتوى ينتهك اطار عملها الناظم والذي يشمل سياسة الحيادية، ولدى التحقيق في هذه الحالات، وجدت "الأونروا" أنّ 57% من الادعاءات لا يمكن ربطها بأحد العاملين أو الموظفين العاملين لدى الوكالة وقت وقوع الحادث المبلغ عنه. العاملين".

وأشارت إلى أنّ الذين ثبت عليهم خرق الانظمة، فى حينه، تلقى معظمهم إنذارات خطية و/أو غرامات مالية، مُؤكّدةً على أنّ التلميح إلى أنّ الكراهية منتشرة على نطاق واسع داخل الوكالة والمدارس ليست مضللة وكاذبة فحسب، بل إنها تثبت حقيقة وهدف الهجمات المثيرة وذات الدوافع السياسية والتي تضر عمداً بمجتمع معرض بالفعل للمخاطر، ألا وهم الأطفال اللاجئون.

وأكملت: "إنّ التفويض الممنوح للأونروا هو تقديم المساعدة الإنسانية المنقذة للحياة لأكثر من خمسة ملايين لاجئ من فلسطين، وهي مسؤولية تأخذها الوكالة على محمل الجد.

ونوهت إلى أنّ الوكالة قد بذلت جهوداً هائلة في تدريب الموظفين لتعزيز تفهمهم للحيادية وللدور الحيوي الذي تلعبه في عملهم اليومي ولقواعد والتزامات الموظفين في هذا الصدد، واشتمل ذلك على دورات تدريبية حول وسائل التواصل الاجتماعي والحياد، والتدريب على أخلاقيات العمل، والتدريبات الميدانية الوجاهية على الحياد. 

ورحبت بفرص التقييم المستقبلية لجهدها فى هذا المضمار وتتطلع إلى استمرار الشراكات مع كافة الاطراف لضمان حصول كل طفل من لاجئي فلسطين على تعليم نوعي.

المصدر : الوطنية